陳恆光/綜合報導
 
　大陸第四屆售後服務評價活動結果4日晚揭曉，海爾集團、美的微波電器、長沙中聯重科獲大陸售後服務功勳企業獎。這意味大陸商品售後服務評價體系建設不斷完善。

　根據大陸媒體中新社報導，4日晚公佈的“第四屆大陸售後服務評價活動結果”中，中國重汽、蘇甯電器、國美電器、東風汽車、江鈴汽車、三一重工、萬千百貨等三十家生產型、服務型、銷售型企業獲大陸售後服務十佳單位。

　由中共商務部頒佈的 《商品售後服務評價體系》是大陸第一部售後服務評價標準，不僅填補了大陸在商品售後服務評價體系建設方面的一項空白，也使消費者權益保護起到更加積極的作用。有關專家稱，在大陸全面貫徹實施 《商品售後服務評價體系》大陸貿易行業標準具有重要的意義，它將進一步推進市場經濟法規化、制度化、系統化建設，大幅度提高大陸工商企業商品銷售服務品質和水準。

　由中國商業聯合會發起並主辦的大陸售後服務評價活動已舉辦過三屆，此次與中國企業報社共同主辦，先後吸引了七百多家企業通過不同方式報名參與。組委會根據大陸惟一的售後服務標準《商品售後服務評價體系》進行評價，由專家評審委員會綜合評定，確定了在售後服務工作中作出成績的企業。

　在這次評選活動中同樣湧現出一批跨國公司，如雀巢(中國)有限公司、華晨寶馬汽車有限公司、美敦力醫療用品技術服務(上海)有限公司等。

　此外，“第四屆全國售後服務評價活動”還評選出了大陸服務行業十佳單位、售後服務達標合格單位、售後服務特殊貢獻單位。