高鐵會員制精準行銷 未來推家庭優惠票

http://www.cdnews.com.tw 2018-01-03 23:47:52
 台灣高鐵公司去年10月26日起,推出個人會員制,目前會員人數快速增加。台灣高鐵執行長鄭光遠3日受訪說,會員制讓台灣高鐵能精準行銷,未來也可望推出家庭優惠票。

 中央社3日報導,台灣高鐵公司3日舉行年終媒體餐敘。鄭光遠說,透過會員制,台灣高鐵公司可經由大數據分析旅客特性,掌握旅客搭車需求,更容易做到精準行銷,會在適當時間主動通知旅客促銷優惠。

 因有民眾反應,如果一家人搭高鐵出遊,高鐵車票仍是一項負擔。鄭光遠說,會員制可建立旅客足夠資訊,推出家庭優惠票是未來努力的目標。

 鄭光遠說,台灣高鐵公司也透過異業結盟方式,讓會員旅客享受車站商店購物折扣,或是積點累計,會員制盼讓各方都受惠─旅客享受票價優惠,高鐵座位充分利用,商家增加銷售量。

 台灣高鐵公司統計,目前已申請成為高鐵個人會員者約37萬人,鄭光遠預估2月底可達50萬人。

 根據台灣高鐵公司公布的「高鐵會員TGo」規定,每消費新台幣20元累積1點,累積點數可兌換高鐵車票或折抵票款,每1點折抵1元,另可享會員生日禮、指定車次優惠。

 台灣高鐵公司日前也宣布推出「高鐵會員TGo限定紅利點數加碼贈」活動,2月28日前加入會員,並有一次(含)以上的搭乘紀錄,就可獲贈紅利點數100點,每帳號限獲贈一次。(王奕 編)
 
【中央網路報】